Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
“Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.”
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.Nhà Game Nhỏ
“Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.”
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.Sân Chơi Trẻ Nhỏ
“Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.”
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.Phòng Chơi Trực Tuyến
“Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.”
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.Trò Chơi Tư Duy
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.

Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.

Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Ngăn Kéo Trò ChơiDung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Phòng Chơi Trực TuyếnLỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Thế Giới Câu ĐốGiật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Sân Sau Giải TríỨng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
GithubĐổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
FacebookĐiện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
TwitterHạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Shopify
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. 09-14 Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Cổng Giải Trí Xanh
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.