nền tảng Cờ Vua hay nhất
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
09-14
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
09-14
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
09-14
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
09-14
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
09-14
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
09-14
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
09-14
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
09-14
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
09-14
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
09-14
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
09-14
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
09-14
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
09-14
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
09-14
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
09-14
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
09-14
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
09-14
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
09-14
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
09-14
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
09-14